Fecha: Jueves 31/08/2023
ASUMIENDO NUEVOS DESAFÍOS
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
“Integrando nuevas herramientas para lograr mejores resultados”
Los accidentes laborales continúan siendo una gran problemática en las diferentes industrias del Perú y el mundo, problemática que impacta de manera física, económica, psicológica y mental a los trabajadores, las organizaciones, la sociedad y los países; a nivel mundial aún se registran accidentes en el trabajo en cantidades significativas, miles de personas pierden la vida o les ocurre un trastorno físico en parte de su cuerpo durante la realización de sus actividades, producto del desencadenamiento de múltiples factores que conllevan a la materialización del accidente. Esta problemática, puede conllevar a sufrimiento de las personas lesionadas y la de sus familiares, paralizaciones de proyectos y pérdidas para las empresas, países y sociedad en general.
Los accidentes en el ámbito de las organizaciones a nivel mundial, específicamente en las industrias de la construcción y minería, requieren una mayor atención por representar un alto riesgo y por la elevada ocurrencia de accidentes; día a día, el acontecimiento de incidentes se va incrementando significativamente, son muchos los colaboradores que se ven involucrados en situaciones complicadas y de dolor, donde algunos sufren lesiones desde una pequeña contusión, corte, fractura, amputación de una parte del cuerpo, hasta la pérdida de su vida; esto, como resultado de la adopción de comportamientos preocupantes vinculados a la falta de concentración, uso de herramientas y equipos inadecuados o defectuosos, falta de capacitación, no usar el equipo de protección personal, inapropiadas prácticas de trabajo, operar equipos sin autorización, incumplimiento de estándares y procedimientos, entre otros factores; factores que se atribuyen a la baja percepción del riesgo, falta de motivación y consciencia, etc. de quienes lideran y desarrollan las actividades.
Es en este escenario, donde muchas personas quedan incapacitadas o pierden la vida, dejando desamparados a sus seres queridos eventualmente o para siempre, porque al quedar imposibilitado físicamente dejan de dar el soporte principal que es el económico a su grupo familiar, así como se rompe el equilibrio entre lo físico, psicológico y mental de todos los involucrados y porque no decirlo, esto es aún más frustrante cuando la persona pierde la vida y su prole se ven obligados a abandonar sus proyectos de vida, asumiendo las responsabilidades de la persona que perdieron; a pesar de las diversas estrategias que se ha implementado con la finalidad de disminuir la accidentabilidad, dicha situación aún persiste en las organizaciones y países.
Revisando los Anuarios Estadísticos Sectorial del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en el periodo 2012 - 2022 en el Perú, en su sección notificaciones de accidentes de trabajo, incidentes peligrosos y enfermedades ocupacionales; se evidencia que los accidentes laborales en los años 2019 al 2022 se ha incrementado de manera significativa, considerando que el año 2020 por motivo de la emergencia sanitaria (COVID-19), se generó la suspensión total o parcial de las actividades productivas en la mayoría de la industrias y luego se fueron retomando de manera secuencial de acuerdo a las circunstancias y decisiones tomadas por el gobierno, manteniendo grados de operatividad (bajas, intermedias y altas).
Ante estas circunstancias, las organizaciones han pretendido reducir los índices de accidentabilidad guiados por diversos modelos de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, llevando a cabo capacitaciones y entrenamiento en los colaboradores, dotando de EPP de acuerdo a la actividad y los riesgos relacionados a la tarea, ejecutando inspecciones de seguridad en las áreas de trabajo para identificar condiciones insalubres, realizando inspecciones a herramientas y equipos, verificando que sean los adecuados y se encuentren en buenas condiciones, efectuando observaciones planificadas de tareas, gestionando los riesgos inherentes (constatando que se hayan identificado todos los peligros, evaluado los riesgos e implementado todas las medidas de control), entre otras acciones, todas estas metodologías en su mayoría han sido encauzadas con un enfoque técnico desde la perspectiva de la ingeniería.
Definitivamente se observa que, a pesar de los esfuerzos realizados y el uso de herramientas proactivas utilizadas en Seguridad y Salud en el Trabajo, algunas organizaciones no consiguen reducir sus índices de accidentabilidad; es vital considerar que en este nuevo contexto del COVID-19 y otras crisis que se vienen experimentando, que nos llenan de incertidumbre, nos desorientan, nos desmotivan y nos hacen perder el rumbo. Quizás conscientes que tenemos que hacer algo, pero mayormente desconociendo qué y cómo, nos percatamos que aparecen nuevas situaciones, frente a nuestros recursos, habilidades y estrategias que han perdido efectividad para lograr un resultado determinado; por tales razones es necesario reconocer que, para conseguir lo que anhelamos, debemos asumir nuevos desafíos e integrar herramientas distintas, convenientes a los cambios permanente del contexto.
La Seguridad y Salud en el Trabajo es multidisciplinaria, por lo que todos los involucrados debemos aprovechar y llevar a la praxis la investigación científica sobre el cerebro (neurociencia), al respecto nos brinda la oportunidad de integrar y contribuir con nuevas herramientas orientadas hacia el factor humano, garantizando el logro de mejores resultados, la transformación del individuo que conlleva a la transformación de la organización; creo oportuno que nos cuestionemos… ¿Ante este nuevo contexto, podremos mantener o mejorar nuestros resultados, con las herramientas de gestión tradicionales?. El futuro se superpone más rápido que nunca y para avanzar hay que moverse más rápido. Y como líderes necesitamos evolucionar, para intencionalmente entrar en acción, ver más y antes que los demás.
Para lograr mejores resultados, NRT-KAIRÓS propone algunas metodologías y herramientas con la finalidad de contribuir a tu desarrollo, desarrollo de tu equipo y de tu organización; implementándolas en cada una de sus servicios prestados de acuerdo a la situación y necesidad del cliente:
- Neurociencia: las investigaciones sobre como aprende, percibe y toma decisiones el ser humano nos brinda conocimientos relevantes, facilitándonos técnicas para concientizar, sensibilizar, motivar de forma efectiva a las personas y de esta manera inspirar a la acción para obtener resultados extraordinarios.
- Andragogía: como resultado de algunos programas de capacitación que se desarrollan en organizaciones. A pesar de que en un comienzo tenemos la impresión que ellos podrían desarrollar transformaciones profundas, esto, en los hechos, no se produce. Los cambios inmediatos que esos programas generan no logran estabilizarse en el tiempo y quienes participan en ellos muy pronto vuelven a sus antiguas prácticas; por lo que es necesario aplicar técnicas de enseñanza – aprendizaje para adulto, es necesario reemplazar lo tradicional en las capacitaciones.
- Gamificación: técnicas y recursos de juego o ludificación que tiene como objetivo elevar la motivación de los colaboradores y conseguir que mantengan la moral alta y se vean menos agobiados por la incertidumbre, preocupaciones, rutina, etc.
- Coaching: camino que nos sirve para superar limitaciones. Permite hacer consciente acciones, hábitos, valores, creencias, historias y juicios, a fin de facilitar procesos de cambio que permitan tomar acciones que lleven a ser una mejor persona, más completa; es una oportunidad de trascender, de ir más allá, es una manera poderosa de reinventarse a cada momento, de generar futuro, tanto a nivel personal como organizacional, la evolución personal nos lleva a la evolución organizacional. Cambiando la posición de observador, lo que observemos ahora resultará diferente y nuestra capacidad de acción, dependerá del tipo de observador que somos, de la mirada que extendemos sobre las situaciones, circunstancias o cosas.
- Entre otras
Autor: Nelson Ramos Torres
NRT-KAIROS E.I.R.L.
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